Splošni pogoji najema
Splošni pogoji najema avtodoma določajo pogoje najema avtodoma s strani družbe LIVISTON, poslovno svetovanje, Vesna Štager s.p. (v nadaljevanju: najemodajalec)
S podpisom Pogodbe o najemu in plačilom na podlagi prejete Pogodbe o najemu najemnik potrjuje, da je splošne pogoje prebral, razumel in se z njimi strinja. Najemnik se hkrati obvezuje, da bo splošne pogoje spoštovali.
- Pogoji najema
Avtodom lahko najame oseba, ki:
- predloži veljavno osebno izkaznico ali veljavni potni list in je starejša od 25 let ter
- ima veljavno vozniško dovoljenje za B kategorijo najmanj 2 leti.
Z vozilom lahko upravljajo samo osebe, ki so navedene v Pogodbi o najemu in izpolnjujejo zgoraj navedene kriterije.
Najemnik se zavezuje, da ne bo vozil avtodoma pod vplivom alkohola in ostalih obstojnih substanc.
- Rezervacija termina
Najemnik lahko pošlje povpraševanje za najem avtodoma in izvede rezervacijo preko telefona (00 386 40 494 449) ali osebno. Najemodajalec bo, v najkrajšem možnem roku, po rezervaciji pripravil Pogodbo o najemu, z veljavnostjo tri (3) dni.
Za pripravo rezervacije bo najemnik poslal naslednje podatke:
- ime in priimek voznika ali voznikov;
- seznam oseb, ki bodo potovale z avtodomom;
- čas najema in vrsta avtodoma;
- telefonska številka;
- elektronska pošta in
- okviren plan potovanja.
Rezervacija je veljavna, ko najemojemalec plača in najemodajalec prejme plačilo v višini 40% vrednosti, kot izhaja iz Pogodbe o najemu. Plačilo se izvrši na račun odprt pri banki NKBM d.d.: SI56 0400 0028 1297 807.
V primeru neplačila navedenega zneska v zgoraj navedenem roku, se rezervacija šteje kot neveljavna. Po potrditvi termina, najemnik preko e-pošte prejme Splošne pogoje za najem ter Pogodbo o najemu, ki jo podpisano vrne najemodajalcu.
- Cena
Cena najema se obračuna po ceniku objavljenem na naši spletni strani in se razlikuje glede na termin in izbrani avtodom.
Cena najema = (št. dni x cena/dan) + fiksni stroški
Dodatna oprema navedena pod opisom vsakega vozila je vključena v ceno najema.
Najemodajalec si pridržuje pravico prilagajati število oz. vrsto dodatne opreme glede na potrebe in število oseb, ki bodo potovale z avtodomom.
V ceno najema je vključeno naslednje:
- stroški najema vozila za rezervirano število dni najema;
- ena plinska jeklenka, slovenska vinjeta;
- dnevno prevoženi 350 km; presežene kilometre najemodajalec obračuna po 0,35 EUR/km;
- obvezno in kasko zavarovanje z 1% odbitno franšizo;
- asistenco na cesti, zeleno karto;
- obvezno opremo;
- podstavke za pnevmatike;
- električni kabel za priklop na elektro omarico;
- cev za vodo;
- oprema kuhinje (jedilni servis, pribor; posoda – ponev, lonci s pokrovkami, sklede; deske za rezanje z noži, cedilo in ostali kuhinjski pripomočki);
- zunanja miza in stoli ter tepih za pod tendo;
- nosilci za kolesa (odvisno od znamke avtodoma).
V ceno najema ni vključeno naslednje: gorivo, AdBlue tekočina, cestnine, mostnine, tunelnine, vinjete tujih držav in ostali morebitni stroški (npr. stroški prometnih prekrškov, ki so nastali v času najema avtodoma, tudi po njegovem izteku, bremenijo najemnika avtodoma,…).
- Rok plačila
Najemnik ima od dneva potrditve rezervacije tri (3) delovne dni časa, da plača 40% zneska celotnega najema na podlagi prejete Pogodbe o najemu.
Preostali znesek cene najema je najemnik dolžan poravnati najkasneje deset (10) dni pred odhodom, v nasprotnem primeru štejemo rezervacijo vozila za odpovedano.
- Kavcija (varščina)
Najkasneje tri (3) delovne dni pred prevzemom avtodoma je najemnik dolžan na bančni račun najemodajalca vplačati kavcijo (varščino) v višini, katere višina je odvisna od vrste izbranega avtodoma. Višina kavcije je navedena na Pogodbi o najemu. Vplačilo kavcije (varščine) je obvezno vplačati na bančni račun, ki je naveden na Pogodbi o najemu.
Kavcija je namenjena za pokrivanje morebitnih stroškov, ki bi lahko nastali v času trajanja najema, kot npr.:
- pokritje odbitne franšize in izgube bonusa pri kasko in osnovnem zavarovanju za morebitne škodne primere, v katerih je udeležen najemnik;
- popravilo in menjavo delov vozila, za katere kasko zavarovanje ne nudi kritja;
- popravilo notranje opreme in dodatno vgrajene opreme;
- popravilo škode, ki nastane zaradi nepravilne uporabe;
- izgubljeno ali poškodovano opremo ali dodatno opremo iz pogodbe o najemu;
- doplačilo goriva, če vozilo ob vrnitvi nima polnega rezervoarja;
- doplačilo za praznjenje WC kasete v primeru, da najemnik vrne vozilo s polno kaseto;
- doplačilo za notranje čiščenje v primeru, da najemnik vrne neočiščeno vozilo;
- doplačilo za kemično čiščenje v primeru kajenja v vozilu.
| Točka | Znesek | Vzroki za odbitek kavcije |
| 1 | Po računu za polnitev rezervoarja goriva. | Najemnik ni vrnil vozila s polnim rezervoarjem za gorivo. |
| 2 | Po računu za polnitev rezervoarja tekočine. | Najemnik ni vrnil vozila s polnim rezervoarjem ADBlue tekočine. |
| 3 | 200 EUR | Notranjost vozila je umazana, kopalnica in hladilnik sta umazana, koš za smeti ni izpraznjen. |
| 4 | 50 EUR | Mokra ali umazana tenda. |
| 5 | 300 EUR | Vonj po cigaretih v vozilu. |
| 6 | 50 EUR | Neizpraznjena in neočiščena WC kaseta. |
| 7 | 50 EUR | Dodatna plinska jeklenka. |
| 8 | Odbitna franšiza. | V primeru škodnega dogodka se obračuna odbitna franšiza v višini 1% vrednosti vozila. |
| 9 | Po ponudbi zunanjega izvajalca. | V primeru škodnega dogodka, ki ga ne krije kasko zavarovanje, se zaračuna dele in storitve po ponudbi servisa vozila. |
| 10 | Po ponudbi zunanjega izvajalca. | V primeru oškodovanja zunanjosti ali notranjosti vozila iz naslova nepravilne uporabe, se zaračunajo materiali in storitve za popravilo. |
| 11 | 100 EUR | Zamuda do 5 ur |
| 12 | 200 EUR | Zamuda od 6 do 12 ur |
| 13 | 400 | Zamuda od 12 do 24 ur |
| 14 | Celotna kavcija + 180 EUR za vsak dan zamude. | Zamuda nad 24 ur |
Stanje avtodoma se ugotovi ob vrnitvi, najemodajalec in najemnik ga skupaj pregledata in naredita zapisnik.
Celoten znesek varščine se najemojemalcu povrne v kolikor se avtodom vrne pravočasno, nepoškodovan in urejen skladno s temi splošnimi pogoji.
Vračilo varščine se izvrši v roku osem (8) delovnih dni po vračilu avtodoma.
V primeru poškodb ali spora se kavcija zadrži do rešitve primera.
- Prevzem vozila
Avtodom se na lokaciji najemodajalca prevzame med 14:00 in 16:00 uro, izjemoma po dogovoru je možno tudi drugače.
V primeru, da predhodni najemnik avtodoma ne vrne pravočasno, najemodajalec povrne naslednjemu najemojemalcu sorazmerni delež najemnine, do trenutka, ko je le-ta na voljo oz. se dogovorita za podaljšanje termina, če je to mogoče.
Ob prevzemu se pregleda celoten avtodom (oprema, mehanika, karoserija, motor, bivalna nadgradnja), preveri se delovanje naprav v avtodomu in popiše se prevzemni zapisnik.
Najemnik je odgovoren, da evidentira stanje avtodoma in popiše morebitne pomanjkljivosti, kot so poškodbe, manjkajoča oprema… Vse ugotovljene poškodbe se fotografirajo in dokumentirajo. Fotografije hranita obe stranki do vračila varščine ali do ugotovitve višine škode in osebe odgovorne za škodo. Če najemnik fotografije ne hrani, ne more ugovarjati verodostojnosti najemodajalčevih fotografij.
- Odpoved rezervacije in predčasno vračilo
Stranka, ki je avtodom najela, ima pravico do pisne odpovedi rezervacije.
V tem primeru se ji zaračuna:
- 10% od celotne vrednosti najema v primeru odpovedi več kot trideset (30) dni pred datumom odhoda,
- 40% od celotne vrednosti najema v primeru odpovedi od devetindvajset (29) dni do osem (8) dni pred predvidenim odhodom,
- 70% od celotne vrednosti najema v primeru odpovedi sedem (7) dni ali manj pred datumom odhoda,
- 100% vrednosti od najema v primeru, da najemnik ne prevzame avtodoma v rezerviranem terminu oz. da rezervacije pisno ne odpove.
V nobenem primeru navedenem v tem odstavku najemodajalec ni odškodninsko odgovoren.
Če najemnik na lastno željo prekine potovanje prej kot je določeno v pogodbi, mu v nobenem primeru najemodajalec ne bo povrnil razliko zneska za preostanek trajanja (neizkoriščeni del) najema avtodoma.
Pogodbenika se dogovorita in najemnik se posebej strinja, da lahko najemodajalec v primeru, ko najemnik krši pogodbo v kateremkoli določilu, vozilo takoj odvzame. Najemnik se odpoveduje kakršnimkoli zahtevam, ki bi iz tega izhajale.
- Potovanje z avtodomom izven Slovenije
- Z avtodomom je mogoče potovati v vse evropske države, razen v takšne, ki so v vojnem stanju ali pa je zaradi drugih razlogov vanje potovanje nezaželeno. V države, ki niso članice EU se lahko potuje le v primeru, da je to predhodno dogovorjeno z najemodajalcem in je avtodom ustrezno zavarovan.
- Vračilo in čiščenje vozila
Avtodom je potrebno vrniti med 07:00 in 11:00 uro, na dan, ki je določen v pogodbi o najemu.
Avtodom je ob prevzemu očiščen, s polnim rezervoarjem goriva ter vsebuje vse, kar je vključeno v ceno najema.
Ob vrnitvi mora avtodom imeti:
- poln rezervoar goriva in ADBlue tekočine,
- prazno in temeljito očiščeno posodo za WC ter očiščeno školjko WC-ja,
- prazno posodo pitne vode,
- prazno posodo odpadne vode,
- osnovno očiščena notranjost: pometena tla bivalnega in garažnega prostora, izpraznjene smeti, očiščen hladilnik, pomita in pospravljena posoda, očiščena kuhinja in kopalnica, …
- tenda mora biti suha in čista.
Ob vrnitvi se s prevzemnim zapisnikom ugotovi stanje avtodoma in pregleda delovanje vseh naprav v vozilu. Vse ugotovljene pomanjkljivosti in poškodbe se vpiše v prevzemni zapisnik. Najemojemalec odgovarja za vse pomanjkljivosti in poškodbe, ki niso bile ugotovljene ob prevzemu.
V primeru zamude pri vračilu avtodoma (višje sile) je najemnik dolžan telefonsko obvestiti najemodajalca za vzrok zamude in predviden čas vračila avtodoma.
Podaljšanje najema brez predhodnega dogovora ni možno.
- Odgovornosti najemnika
Najemnik se zavezuje, da bo:
- z avtodomom in vso opremo upravljal kot dober gospodar;
- da ne bo vozil pod vplivom substanc, ki zmanjšujejo psihomotorične sposobnosti (alkohol, narkotiki, zdravila, itd.);
- spoštoval vse prometne predpise držav, po katerih bo potoval;
- da bo tudi po zaključku najema poravnal vse morebitne stroške ali kazni, ki bi nastale v času njegovega potovanja in bi s strani oblastnih organov bile posredovane najemodajalcu kot lastniku avtodoma;
- imel ključe vozila in prometno dovoljenje vedno pri sebi, tudi kadar ne bo upravljal avtodoma;
- upošteval vsa pravila in zakone glede kampiranja v državah, po katerih bo potoval (takse, kazni in globe v primeru neupoštevanja le- teh bremenijo najemnika);
- v primeru zasega avtodoma, zaradi kršenja zakonov, pokril vse stroške izgube dohodka in stroške zasega;
- skrbel, da skupna masa vozila ne bo presegla 3.500 kg;
- avtodom uporabljal sam in ga ne bo oddal naprej ali uporabljal za katerokoli pridobitno dejavnost;
- avtodom uporabljal samo v turistične namene;
- v primeru povzročitve prometne nesreče ali poškodbe avtodoma pokril stroške odbitne franšize po zavarovalni polici.
- Odgovornost najemodajalca
Najemodajalec se zavezuje, da bo skrbel, da bo ob odhodu avtodom tehnično brezhiben in brez kakršnekoli okvare, ki bi bila lahko vzrok za morebitno nezgodo.
Najemodajalec ne prevzema odgovornosti za:
- stvari, ki so bile puščene ali pozabljene v avtodomu, tako na poti kot po končanem najemu,
- zahtevke ali povračila najemniku, ki bi nastali zaradi materialne ali čustvene škode/izgube,
- škodo tretjim osebam, ki bi jo povzročil najemnik in ni zajeta v kritje škode po zavarovanju in zavarovalni polici za avtodom,
- v nobenem primeru najemodajalec ne prevzema nobene druge odgovornosti.
S podpisom pogodbe o najemu se najemnik izrecno odreka vsakršnim zahtevkom, ki bi izhajali iz naslova nadomestil, odškodnin ali škod opredeljenih v tej točki.
- Prepovedana uporaba avtodoma
Najemojemalec se obveže, da avtodoma ne bo koristil za zakonsko nedovoljene dejavnosti.
Uporaba avtodoma je prepovedana za:
- na tekmovanjih, preizkušnjah ali dirkah;
- za udeležbo na motorističnih, avtomobilističnih in podobnih prireditvah;
- izven ceste I, II, III, reda;
- za vožnjo po vojnih in drugih ogroženih področjih;
- kakršnekoli druge namene, ki so v nasprotju z zakonom in z nameni, za katere je bila sklenjena najemna pogodba.
V avtodomu je strogo prepovedano kajenje.
V avtodomu je strogo prepovedana hoja v obuvalih, še posebej v obuvalih s trdim podplatom (smučarski čevlji ipd.).
V primeru, da najemnik krši katerokoli določilo pogodbe o najemu vozila oziroma teh splošnih pogojev, ima najemodajalec pravico najemniku vozilo takoj odvzeti. Najemnik se v tem primeru odpoveduje vsem odškodninskim in drugih morebitnim zahtevkom, ki bi iz tega lahko izhajali.
- Okvara avtodoma
V času trajanja celotnega najema avtodoma je najemnik dolžan skrbeti za redne osnovne preglede avtodoma (nivo olja in vode, tlak v pnevmatikah, itd.) in po potrebi ustrezno ukrepati. V primeru okvare avtodoma v času trajanja najema bo najemnik takoj kontaktiral najemodajalca in skupaj bosta določila nadaljnji postopek. Če gre za okvaro, ki ni nastala po krivdi najemnika, se mu strošek le-tega lahko povrne ob predložitvi originalnega računa, ki se mora glasiti na najemodajalca.
Najemodajalec se v primeru okvare ne obvezuje nadomestiti avtodoma z nadomestnim. Prav tako ne krije nobenih stroškov, ki bi jih zaradi tega imel najemnik.
V primeru, da pred oddajo avtodoma pride do dogodka, ki je izven nadzora najemodajalca ali zaradi višje sile, se najemodajalec in najemnik lahko dogovorita za spremembo termina ali pa vračilo vplačanega zneska.
Najemnik ima pravico do vseh ugodnosti in plačila stroškov, ki jih nudi avtomobilska asistenca po zavarovalni polici.
- Odgovornost najemnika pri prometni nezgodi
Najemnik mora pri preiskavi dogodka sodelovati z najemodajalcem, zavarovalnico in policijo, saj lahko v nasprotnem primeru zavarovalnica zavrne zahtevek in mora vse stroške, ki bi nastali, kriti najemnik.
Najemnik krije sam vse stroške v spodaj navedenih primerih:
- Prometna nezgoda, vlom, vandalizem ali kraja – najemnik je dolžan takoj obvestiti policijsko postajo in pripraviti zapisnik, ki ga predloži najemodajalcu. V nasprotnem primeru zavarovalnica ne bo krila stroškov, oz. ne bo priznala kasko zavarovanja.
- Prometna nezgoda, v kateri je bil voznik avtodoma pod vplivom alkohola ali ostalih prepovedanih substanc.
- V primeru, da po krivdi najemnika zavarovalnica zavrne plačilo škode nastale na najetem avtodomu.
- V primeru vloma v vozilo (glede na vsakokratno veljavni cenik pooblaščenega trgovca avtodoma ali pooblaščenega serviserja vozila).
- Za poškodbe, ki ne izhajajo iz prometne nezgode.
Najemnik se zavezuje, da bo takoj obvestil najemodajalca o nastanku škodnega primera in poškodovanja avtodoma (tudi manjših poškodb). Prav tako bo najemnik poslikal nastalo škodo in poškodovano vozilo in/ali poškodovano opremo. Najemnik bo pravilno izpolnil »Evropsko poročilo o prometni nesreči«.
Najemnik odgovarja neomejeno v primeru:
- škode zaradi preseženega tovora (skupna dovoljena teža vozila znaša 3500 kg),
- prevažanja prepovedanih snovi in oseb z neurejenimi dokumenti oziroma brez dokumentov.
- Kampiranje in uporaba avtodomov izven kampov
Najemnik se zavezuje, da bo v vsaki državi upošteval pravila glede dovoljenega prenočevanja oziroma kampiranja izven kampov.
Najemnik je odgovoren za vse stroške (kazni, takse, morebitne pristojbine) povezane z napačnim ali nedovoljenim parkiranjem ali kampiranjem, hkrati pa je v primeru morebitnega zasega avtodoma s strani oblastnih organov dolžan najemodajalcu povrniti vse stroške povezane s tem in mu povrniti izgubo dohodka v primeru, če takšen poseg pomeni zamudo pri vrnitvi avtodoma najemodajalcu.
- Varovanje osebnih podatkov
Najemodajalec izjavlja, da bo vse osebne podatke, ki jih bo pridobil od najemnika ali njegovih sopotnikov za potrebe sklenitve Pogodbe o najemu skrbno hranil, ter jih bo uporabil izključno za potrebe izvajanja Pogodbe o najemu. Najemnik se strinja, da se tako pridobljeni podatki lahko posredujejo tretjim osebam (policiji, zavarovalnici,…) samo za namene reševanja zavarovalniških primerov in prometnih prekrškov ali ostalih kazni storjenih v času trajanja najema vozila.
- Sledenje vozila
Vozilo je lahko zaradi varnosti in lažje izsleditve v primeru odtujitve opremljeno z GPS lokatorjem. S podpisom pogodbe o najemu vozila, se najemnik in souporabniki avtodoma strinjajo z uporabo morebitno nameščenega GPS lokatorja.
- Višja sila
V primeru dogodka oziroma višje sile, ki bi onemogočil oddajo avtodoma in je izven nadzora najemodajalca (epidemije in druge naravne katastrofe, poplave, potres, vladna prepoved, …) se vplačan znesek povrne.
V primeru dogodka oziroma višje sile, ki je izven nadzora najemodajalca, ko je avtodom na poti, najemodajalec ne nosi nobene odgovornosti (okvare na motorju, podvozju in bivalnem delu). Najemojemalec se mora obnašati kot dober gospodar.
V primeru izrednih okoliščin (poškodovan ali nevozen avtodom, ki je posledica nesreče ali okvare predhodnega najemnika) najemodajalec najemniku ne more priskrbeti nadomestnega avtodoma. V takšnih izrednih okoliščinah se najemnik in najemodajalec lahko dogovorita za drug termin koriščenja avtodoma oz. se vplačani znesek v celoti vrne.
- Reševanje sporov
Najemodajalec in najemnik se zavezujeta, da bosta poskusila rešiti vse spore, ki bi nastali glede najema in izvajanja najemne pogodbe, z medsebojnim dogovorom.
Če to ne bo mogoče, je za reševanje sporov pristojno sodišče v Mariboru.
- Splošne določbe
Vsakokratno veljavni splošni pogoji za najem avtodoma so objavljeni na spletni strani najemodajalca.
S podpisom Pogodbe o najemu najemnik potrjuje, da je splošne pogoje prebral, da je z njimi seznanjen ter da z njimi v celoti soglaša. Najemnik se obvezuje, da jih bo v celoti spoštoval in izvajal.